Svizzera: modelli e moduli

Per chi riceve un precetto esecutivo in Svizzera: l’opposizione è gratuita e si fa subito a chi consegna il precetto, che la annota, oppure entro dieci giorni all’ufficio d’esecuzione, verbalmente allo sportello o per scritto; non occorre motivarla (art. 74 e 75 LEF). Questa lettera è la via scritta con una prova: fa opposizione all’intero credito o a una parte indicata esattamente e chiede l’attestazione gratuita. Da spedire per raccomandata, consegnandola alla posta al più tardi il decimo giorno.

Per i contribuenti in Svizzera in disaccordo con la loro tassazione: reclamo contro la tassazione delle imposte cantonali e comunali, dell’imposta federale diretta o di entrambe, con domanda, motivazione e mezzi di prova, anche contro una tassazione operata d’ufficio (art. 132 LIFD, art. 48 LAID). Il termine è di 30 giorni dalla notificazione ed è perentorio; l’autorità è quella indicata nei rimedi giuridici. La procedura è di regola gratuita. Da spedire per raccomandata, consegnandola alla posta al più tardi il trentesimo giorno.

Per chi lavora in Svizzera, per esempio in Ticino, ha ricevuto la disdetta e la ritiene abusiva: l’opposizione scritta secondo l’art. 336b CO, che deve giungere al datore di lavoro prima della fine del termine di disdetta, altrimenti l’indennità fino a sei mesi di salario (art. 336a CO) è persa. Con i Suoi motivi, se vuole indicarli, l’offerta di proseguire il rapporto di lavoro e, se non l’ha ancora, la richiesta di motivazione scritta (art. 335 cpv. 2 CO). Da stampare, firmare e spedire per raccomandata.

Per chi in Svizzera incarica qualcuno di un solo affare descritto con precisione, in inglese: ritirare un invio o documenti, annullare l’immatricolazione di un veicolo, votare a un’assemblea, assistere alla riconsegna di un appartamento (art. 32 segg. CO). Con una data di scadenza, senza fondi né atti che richiedono un atto pubblico; transazioni e donazioni solo se descritte espressamente (art. 396 cpv. 3 CO). Le autorità lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve tra privati.

Per chi viaggiava su un volo in partenza dalla Svizzera — o diretto in Svizzera con una compagnia della Svizzera, dell’UE, dell’Islanda o della Norvegia — arrivato con tre ore o più di ritardo, cancellato meno di 14 giorni prima della partenza o con imbarco negato. La lettera, in inglese, chiede la compensazione forfettaria del regolamento (CE) n. 261/2004, applicabile in Svizzera tramite l’accordo sul trasporto aereo con l’UE: EUR 250, 400 o 600 per passeggero, secondo la distanza, al vettore che ha operato il volo. Il modulo della compagnia è gratuito; l’UFAC riceve i reclami online. Da spedire per raccomandata.

Per chi viaggiava su un volo arrivato con tre ore o più di ritardo, cancellato meno di 14 giorni prima della partenza o con imbarco negato, coperto dal regolamento (CE) n. 261/2004: ogni volo in partenza da un aeroporto della Svizzera, dell’UE, dell’Islanda o della Norvegia, e i voli verso questi Paesi con una compagnia di uno di essi. La lettera chiede la compensazione forfettaria — EUR 250, 400 o 600 per passeggero, secondo la distanza — al vettore che ha operato il volo. Il modulo della compagnia e il modulo di reclamo dell’UE sono gratuiti e svolgono la stessa funzione. La spedisca per raccomandata e conservi la ricevuta.

Per chi in Svizzera vuole sapere quali dati un’impresa, un’associazione o un ufficio federale tratta su di lui, in francese: chiede l’accesso secondo l’art. 25 LPD (nuova legge sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023) — diritto svizzero, non il GDPR. Le informazioni sono di regola gratuite e dovute entro 30 giorni (art. 18 OPDa). Le autorità cantonali e comunali rientrano nel diritto cantonale. Da inviare per raccomandata o per e-mail.

Per gli inquilini in Svizzera a cui il locatore o l’amministrazione fattura, dopo il verbale d’uscita, riparazioni o sostituzioni: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o punto per punto. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), al massimo il valore residuo di un’installazione, che l’inquilino è liberato per i difetti non notificati subito (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede giustificativi. Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In francese.

Per i contribuenti in Svizzera che non possono pagare in tempo una fattura d’imposta, in francese per un ufficio che lavora in francese: chiede all’ufficio che l’ha emessa il pagamento rateale, espone il grave disagio di un pagamento immediato e propone un acconto, rate mensili e il loro inizio; l’autorità può rinunciare agli interessi per quel periodo (art. 166 LIFD e la legge tributaria cantonale). Alcune amministrazioni offrono un modulo online. La invii prima della scadenza, con prove di reddito, spese e sostanza.

Per i genitori in Svizzera il cui figlio viaggia senza di loro o con un solo genitore: la dichiarazione con cui i genitori titolari dell’autorità parentale acconsentono al viaggio e autorizzano un accompagnatore, con il minore, il documento d’identità, la destinazione, le date, lo scopo e i telefoni dei genitori, come raccomanda il DFAE. Con autorità parentale congiunta firmano entrambi (art. 296, 301 CC). Con spazio per l’autenticazione se il Paese di destinazione la esige. Stampi, firmi e la consegni al minore con copie dei documenti dei genitori. In francese.

Per i lavoratori nella Svizzera romanda a cui il datore di lavoro deve salario, ore supplementari o il salario durante una malattia, in francese: la diffida scritta con gli importi, il totale, un termine e il conto. Ore supplementari con il supplemento del 25% (art. 321c cpv. 3 CO), salario in caso di malattia secondo la scala del Suo Cantone (art. 324a CO), interesse di mora del 5% e conteggio scritto del salario (art. 323b CO). Le voci non compilate scompaiono. Per raccomandata; la conciliazione che può seguire è gratuita fino a CHF 30'000.00.

Per creditori e debitori in Svizzera che estinguono un debito a rate mensili, in francese: il debitore riconosce l’importo e le parti fissano le rate, il conto, un termine di tolleranza e l’esigibilità del saldo in caso di ritardo. Importante per il debitore: il riconoscimento di debito firmato è un titolo per il rigetto provvisorio dell’opposizione (mainlevée provisoire, art. 82 LEF) — se in seguito fa opposizione, il creditore può farla rigettare senza causa ordinaria. Stampi due copie e le firmi a mano.

Per i lavoratori nella Svizzera romanda che hanno ricevuto la disdetta, ordinaria o con effetto immediato, in francese: la richiesta scritta che il datore di lavoro ne indichi i motivi per iscritto (art. 335 cpv. 2 CO; per una risoluzione immediata, art. 337 cpv. 1 CO), con un termine per la risposta. La richiesta non vale come accettazione e riserva l’opposizione per disdetta abusiva, che deve giungere al datore di lavoro prima della fine del termine di disdetta. Stampi, firmi e spedisca per raccomandata.

Per privati in Svizzera che hanno ricevuto una lettera da un’agenzia d’incasso (société de recouvrement), in francese: contesta il credito in tutto o in parte, lo dichiara pagato o eccepisce la prescrizione, rifiuta spese d’incasso e «danno da ritardo» forfettario non pattuiti e chiede un conteggio con documenti giustificativi. Se segue un precetto esecutivo dell’ufficio d’esecuzione, faccia opposizione entro dieci giorni. La spedisca per raccomandata e ne conservi una copia.

Per i privati in Svizzera che vendono o comprano un’auto usata, in francese: registra il veicolo, il numero di matricola, il chilometraggio, il prezzo e il pagamento, la consegna solo contro pagamento, le dichiarazioni del venditore su incidenti e chilometri e l’esclusione della garanzia nei suoi limiti legali (art. 199 e 100 CO). Le targhe restano al venditore; l’acquirente immatricola il veicolo presso l’ufficio cantonale della circolazione. Due copie firmate da entrambi, con una quietanza.

Per gli inquilini principali in Svizzera che sublocano una camera del loro appartamento in coabitazione: il contratto con la camera e le parti comuni, la pigione e le spese accessorie elencate una per una (art. 257a CO), il deposito di garanzia intestato al subconduttore (art. 257e CO), il consenso del locatore (art. 262 CO) e la disdetta con due settimane per una camera ammobiliata, tre mesi altrimenti. Precisa che la sublocazione dipende dal contratto principale (art. 273b CO) e che l’inquilino principale disdice con il modulo ufficiale. Stampi e faccia firmare da entrambe le parti. In francese.

Per i viaggiatori che hanno prenotato in Svizzera un viaggio tutto compreso e le cui prestazioni sono mancate o erano difettose, in francese: chiede all’organizzatore, secondo la legge federale concernente i viaggi tutto compreso (RS 944.3) — non la direttiva UE —, la differenza tra il prezzo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni fornite (art. 13) e le altre spese (art. 14), con un termine. Il termine per i reclami è nel contratto di viaggio (art. 6). Da inviare per raccomandata.

Per gli imputati in Svizzera che hanno ricevuto un decreto d’accusa (ordonnance pénale), per esempio per un’infrazione stradale, in francese per un’autorità che lavora in francese: fa opposizione per iscritto all’autorità che l’ha emesso (art. 354 CPP), con o senza motivi, e chiede di consultare gli atti. Il termine è di dieci giorni dalla notifica; senza opposizione valida il decreto diventa sentenza passata in giudicato. Non per una multa disciplinare (amende d’ordre). La spedisca per raccomandata entro il decimo giorno.

Per chi in Svizzera invita familiari, amici o partner d’affari da un Paese soggetto all’obbligo del visto, in francese: conferma alla rappresentanza svizzera all’estero l’invito, i dati di entrambe le parti, il soggiorno, lo scopo, l’alloggio e chi paga le spese — come raccomanda la SEM, che offre anche un promemoria gratuito con un modello. La dichiarazione di garanzia è un modulo ufficiale consegnato dalla rappresentanza; questa lettera non la sostituisce. Da firmare e inviare alla persona invitata.

Per mandanti e freelance nella Svizzera romanda, in francese: un mandato secondo gli art. 394 segg. CO con prestazioni, durata, compenso e scelta dell’IVA, spese, termine di pagamento, indipendenza dell’incaricato, AVS come indipendente, diritti sui risultati, riservatezza e protezione dei dati. Nomina il falso indipendente: sullo statuto decide la cassa di compensazione secondo i fatti, non il contratto. Ogni parte può porvi fine in ogni momento (art. 404 CO). Firmato da entrambe le parti.

Per i lavoratori nella Svizzera romanda che hanno ricevuto la disdetta e la ritengono abusiva, in francese: l’opposizione scritta secondo l’art. 336b CO, che deve giungere al datore di lavoro prima della fine del termine di disdetta, altrimenti l’indennità fino a sei mesi di salario (art. 336a CO) è persa. Con i Suoi motivi, se vuole indicarli, l’offerta di continuare il rapporto di lavoro e, se non l’ha ancora, la richiesta di motivazione scritta (art. 335 cpv. 2 CO). Stampi, firmi e spedisca per raccomandata.

Per le coppie che convivono in Svizzera senza essere sposate: il contratto su proprietà e inventario, ripartizione delle spese domestiche, abitazione, prestiti e liberalità e liquidazione in caso di separazione. Dice anche ciò che non può fare: non rende il partner erede (serve un testamento olografo, art. 505 CC), le prestazioni della cassa pensioni seguono il suo regolamento (art. 20a LPP), e autorità parentale e mantenimento dei figli si regolano altrove. Con l’inventario in allegato. Stampi due copie e firmino entrambi. In francese.

Per privati in Svizzera che si prestano denaro — in famiglia, tra amici o conoscenti — in francese: fissa l’importo, il versamento, l’interesse (o un mutuo senza interessi), il rimborso in un’unica soluzione, a rate mensili o entro sei settimane dalla richiesta (art. 318 CO) e le conseguenze della mora, con una quietanza separata. La legge sul credito al consumo non si applica, finché nessuna parte concede crediti a titolo professionale e nessuna piattaforma di crowdlending media il mutuo (art. 2 LCC). Stampi due copie firmate da entrambe le parti.

Per gli inquilini in Svizzera che vogliono sublocare una camera o l’intero appartamento: la domanda per raccomandata di consenso al locatore o all’amministrazione (art. 262 CO). Comunica le condizioni — parte dell’appartamento, persona, durata, pigione di sublocazione e spese accessorie, ammobiliato o no, e per l’intero appartamento il motivo e il rientro — ricorda i tre motivi legali che soli permettono un rifiuto e fissa una data per la risposta; nel Cantone di Vaud il locatore si pronuncia entro trenta giorni (art. 21 RULV). Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In francese.