Austria: modelos y formularios
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Petición del arrendador de subida de la renta por indexación (Austria)
La petición escrita del arrendador de una renta más alta según la cláusula de indexación de un contrato de alquiler en Austria: la cláusula, el índice y sus valores, el porcentaje, la renta principal (Hauptmietzins) anterior y la nueva y la fecha de pago desde la que se aplica. Desde 2026, las rentas sujetas total o parcialmente a la ley austriaca de arrendamientos (MRG) solo pueden ajustarse una vez al año, el 1 de abril, dentro de los límites de la ley de indexación de alquileres (MieWeG); con la MRG plena, la petición debe llegar al inquilino al menos 14 días antes de la fecha de pago y nunca tiene efecto retroactivo (§ 16 Abs 9 MRG). También para contratos fuera de la MRG. En alemán.
Carta para reclamar la devolución de la fianza del alquiler (Austria)
La carta que un inquilino en Austria envía tras dejar la vivienda para recuperar la fianza. Indica el fin del arrendamiento, la devolución de la vivienda y la fianza, fija un plazo para devolverla con intereses —o para entregar la libreta de ahorro o el aval bancario—, pide una cuenta clara de lo que se retenga y anuncia el paso siguiente. Donde se aplica la ley austriaca de arrendamientos (MRG), el § 16b MRG exige la devolución sin demora, exigible ante la Schlichtungsstelle o el tribunal de distrito. En alemán, válido en todos los estados federados.
Contrato de alquiler de vivienda de duración determinada (Austria)
Arrendamiento principal de una vivienda por tiempo determinado, según el derecho austriaco de 2026. Pregunta primero en qué medida se aplica la ley austriaca de arrendamientos (MRG) —en su totalidad, en parte o no se aplica— y si el arrendador alquila como empresario: desde el 1 de enero de 2026, un arrendador empresario debe pactar al menos cinco años y cualquier otro, tres (§ 29 MRG); un plazo más corto convierte el contrato en indefinido. Con renta principal, gastos de funcionamiento e IVA, actualización según la ley austriaca de indexación de alquileres (MieWeG), fianza del § 16b MRG y derecho del inquilino a irse tras el primer año. En alemán, para imprimir y firmar por ambas partes.
Preaviso del inquilino para rescindir el alquiler de una vivienda (Austria)
El preaviso escrito con el que un inquilino en Austria pone fin al alquiler de una vivienda según el § 33 Abs 1 de la ley austriaca de arrendamientos (MRG): un contrato indefinido con el plazo pactado o, si no, el legal (§ 560 ZPO); uno de duración determinada, tras el primer año, con tres meses para el final de un mes (§ 29 Abs 2 MRG); o un contrato excluido de la MRG. Rescinde para la fecha elegida o la siguiente posible, pide una fecha de entrega y la fianza, puede reclamar las mejoras (§ 10 MRG) e incluye un acuse de recibo. Firmado a mano por cada inquilino o con firma electrónica cualificada: un simple correo electrónico es nulo. En alemán.
Contrato de trabajo por tiempo indefinido (Austria)
Contrato de trabajo indefinido (Dienstvertrag) para empleados u obreros en Austria, en alemán, con todos los datos que debe recoger el Dienstzettel (hoja de condiciones de empleo) según la ley austriaca de adaptación del derecho del contrato de trabajo (§ 2 AVRAG), en su redacción de 28 de marzo de 2024: sede, puesto y breve descripción del trabajo, convenio colectivo y grupo salarial, mes de prueba, jornada y horas extra, retribución, vacaciones según la ley austriaca de vacaciones (UrlG), plazos de preaviso del § 20 AngG y del § 1159 ABGB, procedimiento de extinción, fondo de indemnización (Abfertigung neu) y entidad de seguro social.
Reclamación por un tratamiento médico (Austria)
Una carta para cinco vías en Austria tras un tratamiento médico que no le satisface: una reclamación a la propia consulta o al hospital; una petición a la defensoría del paciente (Patientenanwaltschaft) del estado federado donde se encuentra, para que examine y medie; una solicitud a la junta de conciliación (Schlichtungsstelle) del colegio de médicos; una solicitud al fondo de indemnización de pacientes del estado federado por daños en un hospital; y una denuncia al fiscal disciplinario de la Cámara de Médicos austriaca. Una petición escrita a la defensoría o a la junta suspende la prescripción desde su llegada, hasta 18 meses (§ 58a ÄrzteG 1998, la ley austriaca de médicos). En alemán.
Acuerdo de pago a plazos entre particulares (Austria)
Acuerdo de pago a plazos de una deuda pendiente entre particulares en Austria: el deudor reconoce la suma, lo que interrumpe la prescripción (§ 1497 del Código Civil austriaco, ABGB), y el acreedor permite plazos mensuales, con la cuenta, con o sin intereses y el vencimiento anticipado si se atrasan los pagos. Solo para acreedores particulares: una empresa que concede a un consumidor un aplazamiento puede estar dando un crédito al consumo, desde el 20 de noviembre de 2026 según la VKrG 2026. Entre cónyuges o parejas registradas solo es válido en escritura notarial (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). En alemán, firmado por ambos.
Reclamación al banco por un pago o un cargo con tarjeta no autorizado (Austria)
Carta a su propio banco en Austria cuando se le ha cargado en la cuenta o en la tarjeta un pago sin su consentimiento (por fraude con tarjeta, phishing o un cargo duplicado) o cuando pagó con tarjeta y no recibió nada (chargeback). Impugna las operaciones y reclama el reembolso que el banco debe hacer a más tardar al final del día hábil siguiente según la ley austriaca de servicios de pago (§ 67 ZaDiG 2018). Comuníquelo sin demora indebida y a más tardar en 13 meses desde el cargo (§ 65 ZaDiG 2018). Con la fecha del bloqueo de la tarjeta, la denuncia policial y el siguiente paso: el organismo común de conciliación de los bancos. En alemán.
Baja de un contrato de móvil o de internet (Austria)
Carta para dar de baja su contrato de móvil, teléfono fijo o internet con un operador en Austria: con preaviso ordinario para la primera fecha posible, al final del periodo mínimo de permanencia, o de forma extraordinaria tras un cambio de condiciones o tarifas que no sea solo en su beneficio, en ese caso sin pagar las cuotas restantes de la permanencia (§ 135 de la ley austriaca de telecomunicaciones, TKG 2021). Tras la permanencia mínima, el preaviso es como máximo de un mes. Con los números de cliente, de contrato y de teléfono, la revocación de la domiciliación y la petición de confirmar por escrito la fecha de baja. En alemán.
Contrato de encargo del tratamiento según el art. 28 RGPD (Austria)
Contrato de encargo del tratamiento para empresas en Austria que encargan a un proveedor el tratamiento de datos personales: alojamiento web, nube, nóminas, soporte informático, boletines. Contiene todas las cláusulas mínimas del art. 28.3 RGPD, el deber de secreto del § 6 de la ley austriaca de protección de datos (DSG), las normas sobre subencargados, el lugar del tratamiento y anexos para las medidas técnicas y organizativas y los subencargados. La autoridad de control es la Datenschutzbehörde austriaca. La Comisión Europea ofrece gratis cláusulas contractuales tipo; este es un texto propio. En alemán.
Reclamación a un proveedor de electricidad o gas o al gestor de la red (Austria)
Carta de reclamación a su proveedor de electricidad o gas, o al gestor de la red, en Austria: por una factura anual errónea, cuotas demasiado altas, una lectura del contador, un cambio de proveedor o un corte anunciado. Con su número de cliente, el número del punto de suministro y la dirección de suministro, el problema, la solución que pide y un plazo de respuesta. Reclamar primero a la empresa abre la vía a la conciliación gratuita ante E-Control, el regulador energético austriaco (§ 26 E-ControlG). Según la nueva ley austriaca de electricidad (ElWG) y la ley del gas (GWG 2011). En alemán.
Contrato de servicios del administrador de una GmbH (Austria)
El contrato entre una GmbH o FlexCo austriaca y su administrador, distinto del nombramiento por los socios: deberes y diligencia exigida (§ 25 de la ley austriaca de sociedades de responsabilidad limitada, GmbHG), alcance del trabajo, sueldo bruto mensual en 14 o 12 pagas al año, retribución variable, vacaciones, competencia y confidencialidad, duración y preaviso. Que el administrador cotice según la ASVG o la GSVG no depende del nombre del contrato, sino de la participación y de la influencia real (§ 539a ASVG); el contrato recoge la participación. El cese pone fin al cargo, no al contrato (§ 16 GmbHG). En alemán.
Reclamación a la aseguradora de responsabilidad civil del otro conductor (Austria)
Una carta para reclamar los daños de un accidente directamente a la aseguradora de responsabilidad civil del vehículo que los causó, como permite la ley austriaca del seguro de responsabilidad civil de vehículos (§ 26 KHVG): fecha, lugar, matrícula y número de póliza del otro vehículo, cómo ocurrió, los daños, el importe hasta ahora, su IBAN y una fecha de respuesta. La aseguradora debe hacer una oferta o dar motivos por escrito en tres meses (§ 29a KHVG), y la reclamación suspende la prescripción hasta que la rechace por escrito. Igual en todos los estados federados. En alemán, lista para imprimir, firmar y enviar con el parte de accidente y fotos.
Solicitud y acuerdo de vacaciones (Austria)
Una solicitud a un empleador austriaco para fijar las fechas de sus vacaciones anuales según el § 4(1) de la ley austriaca de vacaciones (UrlG): el periodo, el número de días —contados como Werktage (de lunes a sábado) o como días de trabajo, según cuente su empresa—, el año de vacaciones y quién le sustituye. En Austria las vacaciones se pactan, no se conceden: bajo la carta, ambas partes firman el acuerdo de vacaciones o anotan otras fechas. No hay formulario obligatorio; la hoja firmada prueba el acuerdo. En alemán, lista para imprimir y firmar.
Acuerdo de reembolso de los costes de formación (Austria)
Acuerdo de reembolso de los costes de formación según el § 2d de la ley austriaca de adaptación del derecho del contrato de trabajo (AVRAG), en alemán: por escrito, antes de la formación y con el importe exacto, como exigen la ley y los tribunales, para una formación que da conocimientos especializados útiles también con otros empleadores. Con un compromiso de permanencia de cuatro años como máximo (ocho en casos especiales), una reducción mensual proporcional, los casos en que la ley excluye el reembolso (periodo de prueba, preaviso del empleador, dimisión justificada, fin de un contrato temporal) y la norma del § 11b AVRAG según la cual el empleador paga la formación que exige el puesto.
Carta para reclamar salarios, horas extra y pagas extraordinarias impagados (Austria)
Una carta con la que un trabajador en Austria reclama por escrito los importes pendientes de la relación laboral: salario o sueldo, horas extra con su recargo, pagas extraordinarias (13.º y 14.º sueldo) y otras reclamaciones, con un total, un plazo y una cuenta bancaria. Cumple los plazos de caducidad del convenio colectivo (Verfallsfristen), a menudo mucho más cortos que el plazo de prescripción de tres años (§ 1486 Z 5 ABGB), y remite a los intereses del § 49a ASGG. En alemán, para imprimir, firmar y entregar con prueba de recepción.
Acuerdo de extinción de la relación laboral de mutuo acuerdo (Austria)
La extinción de mutuo acuerdo de una relación laboral en Austria (einvernehmliche Auflösung), como acuerdo entre empleador y trabajador: fecha de fin, liquidación final y dispensa de trabajar, vacaciones y su compensación, indemnización legal y voluntaria (Abfertigung), certificado de trabajo y devolución del material de trabajo. Pregunta por la protección de la ley austriaca de protección de la maternidad (MSchG) y de la ley austriaca de excedencia de los padres (VKG), que exige el escrito (§ 10 Abs 7 MSchG), y por el comité de empresa (§ 104a ArbVG). El AMS no impone después ningún periodo de espera. No para contratos de aprendizaje. En alemán.
Solicitud del certificado de trabajo (Austria)
Una carta para pedir al empleador en Austria un certificado de trabajo escrito (Dienstzeugnis) según el § 1163 ABGB y el § 39 AngG: un certificado final al terminar la relación laboral o uno intermedio durante ella, que se expide a costa del trabajador. La ley austriaca solo obliga al certificado simple con la duración y el tipo del trabajo, que no puede contener nada que dificulte encontrar un nuevo empleo; la carta pide además, con cortesía, una descripción favorable de las tareas y los logros. En alemán, para imprimir y firmar.
Comunicación al empleador de la excedencia parental, Karenz (Austria)
La comunicación que indica a un empleador austriaco cuándo empieza y cuánto dura su excedencia parental (Karenz), según la ley austriaca de protección de la maternidad (§ 15 MSchG) o la ley austriaca de excedencia de los padres (§ 2 VKG): hijo y fecha de nacimiento, excedencia desde-hasta, partes del otro progenitor. Para hijos nacidos desde el 1 de noviembre de 2023, la Karenz dura hasta el final del 22.º mes, o del 24.º si se reparte; el documento imprime la regla de su caso. Con acuse de recibo. La prestación por cuidado de hijos (Kinderbetreuungsgeld) se solicita aparte a la caja de salud, normalmente la ÖGK. En alemán.
Acuerdo de permiso de formación o de reducción de jornada por formación (Austria)
El acuerdo entre empleador y trabajador sobre la Weiterbildungszeit o la Weiterbildungsteilzeit —los nombres que da el AMS a la liberación total y a la reducción de jornada por formación, en la ley la excedencia formativa (Bildungskarenz, § 11 AVRAG) y la jornada reducida formativa (Bildungsteilzeit, § 11a AVRAG), reformadas para 2026—: inicio y fin, horas, nivel de formación actual, la formación y su objetivo. Solo surte efecto si el AMS concede la ayuda a la formación (Weiterbildungsbeihilfe), a la que no hay derecho. La ayuda se solicita al AMS, en línea o en la oficina regional. En alemán.
Acuerdo de teletrabajo (Austria)
El acuerdo escrito de teletrabajo exigido en Austria desde el 1 de enero de 2025 por el § 2h de la ley austriaca de adaptación del derecho del contrato de trabajo (AVRAG), en alemán, que sustituye al acuerdo de home office con la nueva ley: lugares y alcance del teletrabajo, jornada y disponibilidad, quién aporta el equipo digital y qué compensación de gastos se paga, protección de datos, seguro de accidentes según el § 175 ASVG y extinción por causa importante con un mes de preaviso para el final de un mes. Complementa un contrato de trabajo ya existente.
Preaviso del arrendador para un alquiler totalmente excluido de la MRG (Austria)
El preaviso con el que el arrendador pone fin al alquiler de una vivienda a la que la ley austriaca de arrendamientos (MRG) no se aplica en absoluto (exclusión total, § 1 Abs 2 MRG), por ejemplo en una casa con no más de dos viviendas independientes: sin acudir al tribunal y sin motivos, con el plazo pactado o, si no, el legal (§ 560 ZPO), o para la siguiente fecha posible, con acuse de recibo. Importante: donde la MRG se aplica total o parcialmente, el arrendador solo puede rescindir por vía judicial, con el formulario «Gerichtliche Aufkündigung» (ZPForm 102), gratuito en justizonline.gv.at; esta carta no sirve para ese caso. En alemán.
Contrato de subarriendo de una habitación en un piso compartido (Austria)
El contrato con el que el inquilino principal de una vivienda en Austria subarrienda una habitación del piso compartido: la habitación y el uso común de cocina y baño, la renta con un tanto alzado por gastos, la fianza del § 16b de la ley austriaca de arrendamientos (MRG), las normas de convivencia y el preaviso. Pregunta en qué medida se aplica la MRG, porque de ello depende la protección del subarrendatario: con aplicación total o parcial, también el inquilino principal solo puede ponerle fin por vía judicial, con la causa del § 30 Abs 2 Z 12 MRG, y con aplicación total la renta del subarriendo tiene un tope (§ 26 MRG). Indefinido o con fecha de fin. En alemán, para imprimir y firmar.
Aviso de un defecto en la vivienda alquilada, con reducción de la renta y petición de reparación (Austria)
La carta con la que un inquilino en Austria comunica un defecto en la vivienda —moho, una caldera averiada, daños por agua, ventanas que dejan pasar el agua— y exige la reparación en una fecha. Indica que la renta se reduce por ley mientras y en la medida en que el uso esté limitado (§ 1096 del Código Civil austriaco, ABGB) y permite elegir: seguir pagando íntegramente con reserva expresa de reclamar, la opción más segura, o pagar la renta reducida. El porcentaje lo indica usted. En alemán, válido en todos los estados federados; para imprimir, firmar y enviar por correo certificado.
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