Chypre : modèles et formulaires
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Réclamation à l’organisateur d’un voyage à forfait (Chypre)
La réclamation écrite d’un voyageur contre l’organisateur d’un voyage à forfait acheté à Chypre lorsque les services n’étaient pas conformes : hôtel, vols, transferts ou excursions. Elle s’appuie sur la loi 186(I)/2017, selon laquelle l’organisateur répond de chaque service du forfait, consigne les défaillances et la date de leur signalement sur place, et demande une réduction du prix, une indemnisation et les frais du voyageur, avant le service de protection des consommateurs.
Réclamation à l’EAC ou à un autre fournisseur d’électricité (Chypre)
La réclamation écrite d’un consommateur chypriote à l’Electricity Authority of Cyprus (EAC) ou à un autre fournisseur d’électricité pour une facture contestée, un relevé de compteur, une coupure ou un mauvais service. C’est la première étape qu’exige la procédure de l’autorité chypriote de régulation de l’énergie (CERA), et elle sert aussi de seconde réclamation, faite dans les sept jours de la décision du fournisseur, avant de saisir la CERA. Elle demande une décision écrite et l’absence de coupure pour le montant contesté.
Demande de relevé de carrière d’assurance sociale (Chypre)
La demande écrite aux services d’assurance sociale de Chypre d’un relevé de sa carrière d’assurance : périodes d’assurance, gains assurables, cotisations et employeurs pour la période choisie. Elle sert à vérifier qu’un employeur a payé les cotisations, avant une demande de prestation ou de pension, ou pour un autre pays. Elle vaut aussi demande d’accès aux données personnelles selon l’art. 15 du règlement général sur la protection des données. Avec un compte CY Login vérifié, le relevé se consulte aussi sur gov.cy ; cette lettre sert à le demander par écrit, au bureau de district, dans un centre de services aux citoyens ou par e-mail.
Bon de dépôt d’un appareil en réparation (Chypre)
Le bon que signent un client et un réparateur à Chypre lorsqu’un téléphone, un ordinateur, un appareil ménager ou un vélo est déposé en réparation : l’appareil et son numéro de série, les accessoires, la panne, l’état visible, le coût et le délai estimés, les frais si la réparation n’est pas faite et la garantie sur le travail. Il prévoit que tout coût au-delà du devis exige l’accord du client, et comporte une partie pour le retrait après réparation.
Résolution écrite des associés et procès-verbal d’assemblée générale (Chypre)
Le document par lequel les associés d’une société chypriote adoptent des résolutions, soit en assemblée générale, où il sert de procès-verbal, soit par résolution écrite sans réunion, valable une fois signée par chaque associé ayant le droit de vote, comme beaucoup de statuts le permettent. Il contient les données de la société avec son numéro HE, les associés et leurs parts, le caractère ordinaire ou spécial des résolutions, leur texte, le vote et le pouvoir de déposer au registre des sociétés ce qui doit l’être. Une résolution spéciale exige une majorité des trois quarts et un préavis de 21 jours (article 135 du chap. 113).
Réclamation écrite à une banque (Chypre)
La réclamation écrite d’un client à une banque à Chypre concernant un compte, une carte, un virement, un prêt ou un autre service : ce qui s’est passé, quand, la somme en jeu et ce que vous demandez, avec une demande de numéro de référence et de réponse écrite motivée. La réclamation écrite à la banque est la première étape : elle est faite dans les 6 mois suivant la connaissance du problème et, si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le médiateur financier dans les 12 mois suivant la réclamation.
Procès-verbal de remise du véhicule à l’acheteur (Chypre)
Le document qui fixe le moment exact où l’acheteur a pris le véhicule : date et heure, kilométrage, carburant, clés, documents, accessoires et état. À Chypre, le transfert au département des transports routiers, avec le formulaire TOM 9Γ, peut intervenir des jours après la remise, et d’ici là le vendeur reste le propriétaire immatriculé, à qui sont envoyées les amendes des radars. Le procès-verbal prouve qui avait le véhicule et depuis quand l’acheteur en répond, et note l’assurance de l’acheteur et le délai de transfert.
Déclaration patrimoniale des époux (Chypre)
Une déclaration commune dans laquelle deux époux ou partenaires civils à Chypre consignent ce qui appartient à chacun, quand et comment cela a été acquis – avant le mariage, par donation, par héritage –, ce qui est commun et qui a contribué à quoi. Selon la loi 232/1991, si le mariage prend fin, l’époux qui a contribué à l’accroissement du patrimoine de l’autre peut en réclamer une part, la contribution étant présumée d’un tiers sauf preuve contraire. Une déclaration signée à froid prouve justement cela. Elle ne renonce à aucun droit et ne transfère aucun bien.
Procuration spéciale (Chypre)
La procuration pour une affaire précise à Chypre : une démarche au cadastre, auprès d’une banque ou d’un autre service. Elle décrit l’acte avec précision, ses limites et sa durée, prend fin une fois l’acte accompli, et se signe devant un agent certificateur ou dans un centre de services aux citoyens (KEP), qui certifie la signature. Pour l’étranger, il faut aussi une apostille. Un pouvoir restreint expose moins le mandant.
Demande d’accord du bailleur pour sous-louer (Chypre)
La demande écrite d’un locataire chypriote pour obtenir l’accord du bailleur à une sous-location, de longue durée ou de courte durée via une plateforme en ligne. Elle décrit la partie du logement, le sous-locataire et la période, indique que le locataire continue de payer le loyer et reste responsable, et prévoit une place pour l’accord signé du bailleur. Si le bail interdit de sous-louer sans accord, le faire sans viole le bail et, en location statutaire, est un motif de reprise du logement selon la loi sur le contrôle des loyers.
Contrat de location de chambre en colocation (Chypre)
Pour louer une chambre dans un logement à Chypre où vit le propriétaire ou dont d’autres chambres sont louées. Il décrit la chambre et les parties communes, fixe la répartition des factures d’électricité, d’eau et d’internet et les règles de la maison, lie le dépôt de garantie aux états des lieux d’entrée et de sortie et donne au locataire une clause de résiliation anticipée sur préavis écrit. Le loyer est payé par virement, et depuis 2026 le contrat n’a plus à être timbré.
Demande de remboursement après une réparation échouée (Chypre)
La demande écrite d’un consommateur chypriote lorsque la réparation ou le remplacement d’un produit défectueux n’a pas été fait, a échoué ou a été refusé : elle demande une réduction du prix, ou résout la vente et réclame tout le prix, selon la loi 154(I)/2021. Elle retrace la réclamation, choisit le motif prévu par la loi, indique le montant et le compte, et donne 14 jours pour payer avant le service de protection des consommateurs et le tribunal.
Révocation d’un virement permanent ou d’un prélèvement (Chypre)
Une révocation écrite, envoyée à une banque à Chypre, d’un virement permanent ou d’un prélèvement sur votre compte. Elle désigne le compte, le bénéficiaire et le numéro de mandat ou de référence, demande que rien ne soit débité à partir de la date que vous fixez et que la révocation soit confirmée par écrit, et est envoyée en copie au bénéficiaire, car un mandat de prélèvement se révoque aussi auprès de lui. Un prélèvement autorisé peut être remboursé sur demande sous 8 semaines, un prélèvement non autorisé sous 13 mois.
Dernière mise en demeure avant action en justice (Chypre)
La dernière demande écrite de paiement d’un créancier à Chypre à un débiteur qui n’a pas payé, avant une action devant le tribunal de district. Elle indique la somme en chiffres et en lettres, son objet, le document qui la fonde et la date d’échéance, pièces à l’appui, accorde un délai en jours pour payer sur un compte bancaire, demande une réponse écrite sous 14 jours, comme l’exigent les règles de procédure civile avant une demande en paiement, laisse place à un accord écrit d’échelonnement et avertit d’une action en justice avec intérêts et frais. À Chypre, une mise en demeure est une lettre : elle s’envoie en recommandé ou se remet en main propre contre signature.
Accord de confidentialité réciproque entre entreprises (Chypre)
L’accord par lequel deux entreprises à Chypre, avant une éventuelle collaboration, s’engagent à garder confidentielles les informations qu’elles échangent : le but, ce qui est confidentiel ou non, l’usage limité au but, qui peut y accéder, la durée, la restitution ou la destruction, et les suites d’une violation, dont les dommages-intérêts et une injonction. La loi 164(I)/2020 ne protège comme secret d’affaires que l’information dont le détenteur a pris des mesures raisonnables pour la garder secrète, et cet accord en est une. Sans clause de non-concurrence (article 27 du chap. 149).
Reçu de paiement entre particuliers (Chypre)
Un reçu par lequel un particulier à Chypre confirme avoir reçu de l’argent d’un autre : la somme en chiffres et en lettres, son objet, la date et le mode de paiement, et s’il solde toute la dette ou s’il s’agit d’un acompte, avec le solde restant. Utile pour rembourser un prêt, restituer un dépôt de garantie, vendre un objet ou tout paiement en espèces, qui sinon ne laisse aucune trace. Il est signé par la personne qui reçoit l’argent et, depuis 2026, aucun droit de timbre n’est dû.
Autorisation parentale de soins médicaux d’un mineur confié (Chypre)
Le consentement écrit par lequel un parent permet à la personne qui garde son enfant en son absence – un grand-parent, un responsable de sortie scolaire ou de colonie – d’emmener l’enfant chez un médecin à Chypre ou à l’étranger, d’être informée et d’accepter des soins courants pour une période donnée. Il indique au médecin les allergies, les médicaments et le médecin traitant GESY de l’enfant, réserve les actes graves au parent et suit la loi chypriote sur les droits des patients, selon laquelle un parent consent pour un mineur et l’avis de l’enfant compte davantage à mesure qu’il grandit.
Plainte concernant des soins médicaux (Chypre)
La plainte écrite d’un patient à Chypre qui estime que ses droits ont été violés dans un hôpital, une clinique ou un cabinet : ce qui s’est passé, quand et dans quel service, quel droit a été atteint et ce qui est demandé. Elle est adressée au responsable des droits des patients du prestataire, comme le prévoit la loi chypriote 1(I)/2005, et demande, si elle n’est pas réglée à ce niveau, sa transmission au comité d’examen des plaintes du district. Elle est envoyée en recommandé ou remise contre signature, pour pouvoir prouver sa date.
Accord transactionnel (Chypre)
Un accord par lequel deux personnes à Chypre règlent définitivement un litige ou une prétention, sans aller en justice ou en mettant fin à une action en cours : il décrit le litige, ce que chaque partie accepte, qui paie qui, combien et selon quel échéancier, et les suites d’un retard de paiement. Une fois les conditions remplies, chaque partie libère l’autre du litige, sans reconnaissance de responsabilité, et les termes restent confidentiels. Il relève de la loi chypriote sur les contrats (Cap. 149) et, depuis 2026, aucun droit de timbre n’est dû.
Demande d’accès au dossier médical (Chypre)
La demande écrite par laquelle un patient à Chypre demande à un hôpital, une clinique ou un médecin l’accès à son dossier médical et une copie : antécédents, compte rendu de sortie, examens, imagerie. Elle se fonde sur la loi chypriote sur la sauvegarde et la protection des droits des patients (loi 1(I)/2005) et l’art. 15 du règlement général sur la protection des données. Elle indique le service, la période de soins, les documents voulus et le mode de réception. La première copie est gratuite, et la réponse est due sous un mois, prolongeable de deux mois seulement pour des demandes complexes ou nombreuses.
Reconnaissance de dette et engagement de remboursement (Chypre)
Une déclaration écrite par laquelle un débiteur à Chypre reconnaît devoir à un créancier une somme déterminée, et à quel titre, et s’engage à la rembourser selon un échéancier avec une date finale. Le créancier l’accepte en signant et n’engage aucune action en justice tant que l’échéancier est respecté ; si deux échéances sont impayées, tout le solde devient aussitôt exigible. Une action contractuelle se prescrit par six ans, et la reconnaissance écrite du débiteur interrompt la prescription, qui recommence à courir. Aucun droit de timbre n’est dû.
Autorisation du propriétaire de conduire un véhicule (Chypre)
L’assurance d’abord : à Chypre, la police doit couvrir le conducteur, nommément ou selon ses conditions d’âge et d’expérience, sinon le conducteur n’est pas assuré, quelle que soit son autorisation. Sur cette base, ce document permet à un tiers de conduire le véhicule pour une période, une zone et un but définis, et prouve l’accord du propriétaire à la police, à un loueur ou à un poste-frontière. Il dit ce qui est interdit, qui paie amendes et dégâts et comment le révoquer, avec un résumé en anglais.
Accord de confidentialité du salarié (Chypre)
L’accord par lequel un salarié à Chypre s’engage à garder confidentielles les informations de l’employeur, pendant et après l’emploi, et à ne pas solliciter, pour une durée limitée, les clients et collègues avec qui il a travaillé. Il ne contient pas de clause de non-concurrence : selon l’article 27 de la loi sur les contrats (chap. 149), un accord qui empêche d’exercer une profession licite est nul, et seules des restrictions étroites et raisonnables peuvent valoir. Il exclut expressément les connaissances générales du salarié et les signalements d’actes illicites.
Mise en demeure de payer des salaires impayés (Chypre)
La mise en demeure écrite d’un salarié ou ancien salarié à Chypre à l’employeur pour des salaires non payés : le poste, le salaire, les périodes impayées et le montant dû, avec sept jours pour payer sur un compte bancaire, les pièces jointes et une demande de réponse écrite sous 14 jours. Elle prévient qu’à défaut suivront une plainte écrite au département des relations du travail selon la loi sur la protection des salaires et une action devant le tribunal des conflits du travail ou, au-delà de deux ans de salaire, devant le tribunal de district, pour lequel elle vaut aussi lettre de réclamation exigée par le règlement de procédure civile. Elle part en recommandé ou en main propre.
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